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FAQ
MISSÃO E PRINCÍPIOS
Nosso objetivo é promover o progresso dos brasileiros e das empresas brasileiras, por meio do correto alinhamento e cooperação de todos os membros da cadeia criativa, da cadeia da inovação e da indústria, a fim de contribuir para o desenvolvimento e prosperidade do país como um todo.

Nos últimos 10 anos, nosso país tem enfrentado uma queda significativa em sua capacidade de se destacar no mercado global. Segundo o IMD (2025), estamos na 58ª posição entre as 69 nações mais competitivas do mundo. Em indicadores como educação, produtividade das empresas, capacidade de inovação e sustentabilidade, o Brasil ainda apresenta desempenho abaixo do aceitável.
Para mudar essa realidade, assim como ocorreu em países como Israel, Japão, Singapura, Hong Kong e Peru, Stéfany Design e as empresas parceiras do Atlas Cluster abraçam a visão do Valor Compartilhado. Significa que, como cidadãos e empresários, precisamos assumir a co-responsabilidade de promover o desenvolvimento do nosso povo, em suas diversas dimensões, começando por práticas de negócios locais mais justas e que gerem benefícios para todos.
São um conjunto de princípios baseados nos Dez Mandamentos e nas Boas Práticas do Comércio Internacional, destinados às negociações entre empresas, com o objetivo de criar um ambiente de negócios mais avançado e confiável.
1. Total apoio ao colaborador, garantindo sua saúde, segurança e investimento em sua capacitação e, sempre que possível, também na de sua família, independentemente do tempo que pretenda permanecer na empresa.
2. Não deve haver discriminação entre empresas existentes e recém-criadas sem motivos tangíveis e devidamente justificados.
3. Não deve haver tratamento discriminatório de qualquer natureza entre empresas grandes e pequenas.
4. Transparência sobre a origem dos produtos e serviços, garantindo visibilidade e reconhecimento aos fornecedores para potencializar a inovação local.
5. Não exigir garantias abusivas nem atuar como fiador de forma inadequada.
6. Valorizar modelos de financiamento baseados na participação nos rendimentos da atividade produtiva, em detrimento de empréstimos ou contratos com cobrança de juros, taxas fixas ou aluguéis, que corroem a capacidade produtiva das empresas e aumentam o Custo-Brasil.
7. Todo valor oferecido como garantia em um negócio deve ser devolvido.
8. Não superfaturar de forma enganosa às custas de um cliente, nem adquirir bens por valor inferior ao seu real.
9. Dentro das possibilidades da empresa, patrocinar atletas e jovens talentos da comunidade onde atua e compromisso em investir no Brasil, com a certeza de que todo investimento para o sucesso do nosso país e nos brasileiros, é crucial para um futuro próspero.
10. Respeito ao Valor Humano e à Dignidade Humana, acima de qualquer diferença.
Nós trabalhamos com a assinatura da nossa marca pessoal: Stéfany Design em todos os nossos trabalhos. Em nosso portfólio, quando aplicável, destacamos as empresas envolvidas na co-autoria. Logo, a nossa assinatura estará presente na entrega ao cliente final, como um símbolo de qualidade, garantia técnica e confiabilidade.
Os direitos autorais sobre os trabalhos de design visual realizados, pertencem a Stéfany Design, mesmo que o pagamento integral seja efetuado. Os arquivos editáveis (como AI, PSD, INDD, Link aberto, Figma, Adobe Creator) não fazem parte da nossa entrega de design, pois incluem estrutura de trabalho interna, elementos e metodologias próprias de criação que pertencem a nossa marca, fornecedora do serviço.
Tais materiais não serão compartilhados e nem vendidos. Este é um critério de qualidade de Stéfany Design, que se compromete a entregar apenas todos os materiais finais prontos para uso (apenas PDF padrão ou o link de visualização da apresentação). É responsabilidade exclusiva da nossa empresa qualquer melhoria que o cliente queira.
O pagamento pelo serviço concede a licença de uso dos materiais finais criados por Stefany Design.
O cliente tem direito a 2 revisões sem custo adicional, a serem solicitadas até 1 mês a partir da data de entrega do projeto. Após este prazo, quaisquer novas alterações serão cobradas.
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